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2018年3月4日 星期日

【iHerb購物】順豐速運→運輸評比&實際日程分享(首購優惠5%折扣碼:DAR2474)

iHerb目前(2018.02.27)有四種運輸方式
順豐速運、DHL、UPS、地方郵局派送

現在就來介紹其中【SF順豐速運】的運輸
及個人訂購運輸日程分享


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【SF順豐速運】
預計日期是DHL的一倍
但訂購意外到貨很快(文章後半段會分享)
雖然網頁寫需要提交身份證復印上傳...

但是我懶...沒用...還是有順利收到
判斷應該只要包裹是免稅&無任何問題商品
就算沒繳交資料也是沒關係的

預計交貨日期:
下訂日隔日算起的8~15天


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iHerb有詳細運輸服務介紹
我們先已商品是2,000內免稅、且沒有任何違禁品
撇開關稅及其他佣金問題,單純看『運輸』

運送日程(少至多):DHL>UPS>順豐速運>地方郵局派送
運送費用(少至多):順豐速運>DHL>地方郵局派送>UPS
運送重量(多至少):DHL=UPS>順豐速運>地方郵局派送

以表定運輸費用及日程來看
【SF順豐速運】是費用最低、天數稍多DHL
所以訂購iHerb相信大家首選都是順豐


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實際訂購經驗分享:

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【SF順豐速運】*訂單A
下訂日:2018.02.03
寄出日:2018.02.03
抵台日:2018.02.07
收貨日:2018.02.07


SF順豐白色圖案旁的追蹤號碼點下
會跳出新頁籤有較詳細的SF官網貨件追蹤

或是左鍵按下《查看出貨歷史紀錄》
原頁面的底下就會顯示一串完整該包裹紀錄






順豐的包裹追蹤頁面較DHL簡潔許多
是剛好此包裹是直達飛機沒有轉來轉去
還是追蹤上有簡化...就不得而知了

這次訂購超滿意!
2/3下訂...同天iHerb送件
2/7抵台...當天下午就收到貨...神速!


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【SF順豐速運】*訂單B
下訂日:2018.02.24
寄出日:2018.02.24
抵台日:2018.02.28
收貨日:2018.03.??



這次顯示資訊不多,明明貨物已抵達台灣
但是沒顯示,要點藍色追蹤碼查詢









包裹抵達時間2/28
但不像訂單A抵台當日下午就收到
有用電腦問順豐線上客服
得到非常官方的回覆...-.-
問網頁顯示2/28到達是表定時間?不是真正的派送時間?
他說對...說什麼會有轉機幹嘛的...不一定是正確時間
(當下OS...既然不是正確時間那顯示個屁啊)

後來3/2中午再用手機再問線上客服
這個客服感覺比較理性
說2/28抵達的貨件,3/2還沒收到的確有點久
會和同事詢問4小時內回覆
後來得到的回覆是3/3會送到包裹收件處
不過3/3我家人全天都有人在家...沒收到餒XD




3/5到件...所以實際出貨到收件是10天
嘛...好像還能接受
只是不懂為什麼說3/3會送但是被放鴿子QQ(玻璃心)


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【SF順豐速運】*訂單C
下訂日:2018.02.26
寄出日:2018.02.28
抵台日:2018.03.03
收貨日:2018.03.??


目前iHerb上還看不到詳細貨物追蹤
但是可以點進追蹤號碼>>進入順豐的網頁查詢





這次下訂是2/26...但是iHerb拖到2/28才出貨

3/3抵台!再次見證神速!
QQ只是明明該收件地址都有人在
也沒任何電話通知,難道順豐派送車是週休二日?
不過訂單C的貨物追蹤感覺很詳細
不像訂單B...完全不知貨件去哪了




3/5收到包裹~ 感動
實際出貨到包裹收件是6天





目前已訂購5次來看,實際出貨→收件約5~10天
(後續有更新會再修改)



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運輸評比小結:http://dark760829.blogspot.tw/2018/02/iherbdhlups.html


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2018年2月27日 星期二

【iHerb購物】順豐速運、DHL、UPS、黑貓宅急便、地方郵局派送→運輸評比(首購優惠5%折扣碼:DAR2474)

iHerb目前(2018.02.27)有四種運輸方式
順豐速運、DHL、UPS、地方郵局派送

現在就來分析三種運輸的優勢缺點
大家可以在購買上考慮選擇哪種比較恰當
(UPS沒用過...且運費高到嚇人...就不介紹了)

2018.03.15更新:
目前iHerb多了【黑貓宅急便】運輸選項
於文章最末處分享


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購物車頁面的下方即有運費計算
只要上方商品有調整,運費都會重新修改
購物車到確認訂購...運費都是會一樣的

如果發現運費金額不同
建議返回購物車...查看是否有動到商品數量


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iHerb有詳細運輸服務介紹
我們先已商品是2,000內免稅、且沒有任何違禁品
撇開關稅及其他佣金問題,單純看『運輸』

運送日程(少至多):DHL>UPS>順豐速運>地方郵局派送
運送費用(少至多):順豐速運>DHL>地方郵局派送>UPS
運送重量(多至少):DHL=UPS>順豐速運>地方郵局派送


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有些東西不要看它容量很輕
拉進購物車後發現...商品運輸重量超高!
舉個例子來說:
零碳手工炸豬皮一包內容物70g、含包裝重量約80g
運送重量居然高達0.57kg!


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運輸評比小結:




如果以購物車沒有任何拉低運費商品來看
採樣1.8kg的包裹來看...
運費最低廉是【SF順豐速運】無誤
且運輸速度不輸DHL

至於【地方郵局配送】...真的是很慢
比較適合個人不急時的小額採購
因為還有限重1.8kg...所以也只能買較高價&較輕的商品
個人不建議選這麼長時間的配送方式運送易變質食品
像是巧克力、油品等...可再自行評估一下

如果訂單追蹤包裹顯示已抵台
卻一直沒收到包裹,建議直接詢問運輸公司查詢貨況
(這個沒法問iHerb的唷!要找看是哪家運輸客服查詢)

看完整篇評比...大家應該清楚如何選擇囉
超急件:【SF順豐速運】、【DHL Express】
非急件:【地方郵局配送】(達免運才選這個配送!不然運費比DHL還貴)



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 2018.03.15補充:
相信大家都發現iHerb新增了【黑貓宅急便】的運輸選項






這樣iHerb就有5種運輸方式了!






看到【黑貓宅急便】感覺好親切呀!但運費似乎不便宜呢!






把【黑貓宅急便】也加入分析中...其實可以發現
黑貓表定運程和SF順豐一樣天數
但是運費足足差了兩倍左右呢...

不過畢竟【黑貓宅急便】是國內知名的運輸業
大家就自行評估選用哪種運輸囉!



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2018年2月24日 星期六

【iHerb購物】首購會員TW2018與5%促銷代碼DAR2474併用(首購優惠5%折扣碼:DAR2474)

2018年iHerb有新客戶專屬折扣碼
如果使用折扣碼出了問題如何解決?



只要訂單金額滿新台幣1,183元,就可享有10美元的折扣
同時可以輸入首購優惠5%促銷代碼:DAR2474




但是必須老實說...
可能結帳系統設定的問題
新帳戶首購剛開始都會顯示折扣後的金額
但是新增完信用卡資訊後
進入最後一個確認頁面...就會跳回原價!是原價!

且返回購物車要確認折扣碼

TW2018就"突然"無法使用了
且連同首購優惠5%促銷代碼:DAR2474
通通無法使用=沒有優惠!






這部份有寫信詢問客服...
右邊這個填空詢問表單,寫中文是沒問題的
中文提交問題mail回信是中文...寫英文回信就是英文





需要等待回信時間
但是得到的答覆比較攏統...
像是清除網頁Cookies、重開網頁等






半天時間mail客服來來去去的
最後決定還是切到美國iHerb網頁...直接敲線上客服
才得到妥善的解決方案!
(如何聯繫英語在線客服→請點我)

與客服的對話沒有保留(當時用家人電腦)

最後解決方法就是:
1. 客服先確認此帳戶確實沒有任何首購訂單
2. 會請直接原價做結帳動作...完成首購
3. 提供給他訂單編號,由客服端提交原本該有的折扣金申請
4. 工作天約1-2天...完成後會有e-mail通知



所以我的02.24首購訂單:未折扣金額為新台幣1,945
使用TW2018首購折扣碼...應該要折扣新台幣292元
使用5%促銷代碼:DAR2474...應該要折扣新台幣98元

當時借家人電腦用的有點急
沒記錯客服當下回覆是...會申請折扣新台幣390元
這1-2天會再觀察看看~後續再報告大家是否有成功刷退:D

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2018.02.27更新:
早上看手機有收到推播通知《iHerb訂單調整》
但手機iHerb有點秀逗~ 進不去APP
用電腦登錄...該帳號後台無任何通知信
登陸的e-mail也沒有收到信件



不過訂單確實已被調整為新台幣1,555元
此訂單忠誠獎勵也已調整為新台幣78元
(原訂單金額在新台幣1,955元時忠誠獎勵為97元)

所以對於首購會員....兩種折扣是可併用的
1. 消費滿40美元現折10美元【TW2018】
2. 消費不限金額折扣5%促銷代碼【DAR2474】

真的愛慘了iHerb線上客服XDD~~~
任何疑難雜症都可以找他們
目前信用卡還沒看到刷退的金額
我想作業時間大概也是要等修改訂單後的2-3天
後續一有更新再和大家報告囉



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